Hope es la hermana de Max . Su hermano menor es Jimmy , según Max Design Pro.
Hope es un mono antropomorfo con pelaje marrón. Parece muy parecida a Max, sin embargo, tiene rasgos más femeninos. Tiene cabello largo y rubio y usa una diadema rosa. También usa un suéter de cuello alto rosa, pantalones y zapatos de color plátano. En su primera aparición, vestía un suéter verde con una diadema rosa rojiza y pantalones cian oscuros. Después de esa aparición, usó un suéter morado oscuro con su icónica diadema rosa y sus pantalones todavía de un tono cian oscuro antes de su siguiente aparición, donde luce el atuendo icónico que tiene ahora.
Hope conoce numerosos hechizos, incluido uno que le permite convertir a otros en helado, y otro que le otorga el poder de la telequinesis.